いやー　最近のアフターメンテナンスは　やってくれますねー！

 

去年の3月、ドラム式洗濯乾燥機を　買った時に洗濯機用の水栓に

 

大型家電のヤ〇ダ電機さんに頼んで取り替えてもらったんですが、

 

僕は全く気がつかなかったんですが、嫁さんが「洗濯機の横の壁クロスが

 

カビてきてんでー」って。見てみると　洗濯機用水栓の根本から水もれして

 

いるではありませんか！よーくみると　水栓の取り付けが若干　いがんでるので、

 

即　ヤ〇ダ電気に電話すると対応が迅速さに驚いた。電話した約2時間後には、

 

応急処置の水道屋がきて　とりあえず水漏れの所を止水し、その後の連絡も

 

丁寧で、こちらが文句いう間もなく　壁ももちろん補修しますし、よごれたクロスも

 

その一面だけではなく　洗面化粧台と洗濯機のある脱衣場の部屋全てのクロスを

 

張り替えますので選んで電話下さい　と言って　クロスの総合カタログを置いて帰った。

 

結果　風呂脱衣場は　クロスも全く違う色に　うまれ変わり　そこだけ新築のように

 

なったことは　いうまでもないのですが。もちろん　水漏れといっても　ボタボタ水が

 

落ちてるのではなく、去年の三月から　ジワーとちょっとづつな感じなんですが、

 

電話してから　一週間後には完了してたので　怒るよりも　ヤ〇ダ電機の

 

アフターすごいなーって感心しました。

 

のちに友達の大工に聞くと　水漏れのクレームは　緊急対応らしく

 

水廻りの仕事をしている業者は　保険に入っているので、かなりの

 

対応をしてくれるとのこと。それにしても　迅速かつ丁寧な対応を

 

してくれた　ヤ〇ダ電機さん　ありがとう！